J’emprunte régulièrement le terminal 3 et malheureusement l’expérience est le plus souvent négative. Si ce n’est pas l’afflux mal géré au contrôle sécurité, c’est l’impolitesse des employés ou bien leur comportement qui ne me semble pas bien adapté pour un lieu public. CF la photo, il s’agit de deux employés assises dans les toilettes sur les meubles destinés à se rafraîchir. Ça donne une très mauvaise image.
(Traduit par Google) Des gens très sympathiques, un beau village, il y a une rivière, une forêt, un canal, une nature incroyable - tout pour une vie tranquille et heureuse.
(Avis d'origine)
Дуже привітні люди, гарне село, є річка, ліс, канал, дивовижна природа - все для тихого щасливого життя.
Un lieu où il faut vraiment ce rendre. Avant l'agrandissement c'était déjà un lieu merveilleux. Depuis les dernières modifications c'est encore plus époustouflant. Le tunnel est vraiment un lieu magnifique. Il faut prévoir de passer au moins 4 heures sur place.
Personnel très sympathique ! organisation déplorable !!! Même eux ne sont pas au courant de comment ça se passe pour les bus ou le nouveau terminal qui n'est pas encore ouvert. Aucune adresse valide et bien indiqué. Le personnel n'arrive pas à me renseigner pour savoir si je suis bien au bon endroit pour prendre mon bus pour Paris. Attente de mon bus dehors pendant 2h sans la possibilité d'aller au toilette ou manger et boire quelque chose. Et surtout sans être sur que mon bus passera et que je suis à la bonne adresse !! Meme la police que j'ai croisé et qui essayé de rentrer dans le terminal n'était au courant de rien... Bref j'espère que mon message aidera a faire bouger les choses et avoir une organisation claire.
Gros manque de communication de la direction avec le personnel qui m'a aidé comme il le pouvait. Merci a eux.
Le guichet est enfin ouvert mais une employée préférant répondre à ses textos plutot que de me réactiver mon pass navigo...
Une honte pour la sncf de disposer d'employés aussi incompétents...